补齐专业照护短板 守护失智长者尊严

2026年09月11日 新闻资讯
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当前我国人口高龄化进程持续加快,老年认知障碍群体照护需求快速增长,失智照护已从家庭内部事务上升为关乎民生保障的重要社会议题。国内失智照护服务体系面临突出结构性矛盾:行业普遍存在认知障碍专业照护人才匮乏、专项实操能力薄弱、专科照护理念滞后等问题。多数养老机构与家庭仍沿用普通养老的经验化照护模式,缺乏适配失智长者的专业沟通方法与干预体系,不当照护方式极易诱发长者情绪躁动、行为激越等精神心理症状,同时大幅提升照护难度,加剧照护者身心耗竭、岗位流失等问题,成为制约失智照护质量提升的核心行业痛点。在专业照护人力缺口短期难以完全补齐的背景下,推广科学、可落地、可复制的专科照护方法,是破解失智照护供需矛盾的重要抓手。作为国际成熟的非药物照护体系,认可疗法引入国内十余年,为补齐行业技术短板、完善失智照护服务体系提供了可实践的参考路径。

目前我国失智老年群体规模持续扩大,长者除基础生活照料、健康监护外,还存在情绪安抚、心理陪伴、情感认同等大量隐性需求。传统照护模式多聚焦生理层面看护,常忽略认知障碍老人的心理诉求,疾病引发的躁动、多疑、抗拒照护等行为进一步放大照护难度。从供给端看,国内养老服务长期存在“重硬件建设、轻专业能力,重生活照料、轻非药物干预”的短板,多数机构服务集中在慢病管理、生活陪护领域,失智群体情绪疏导、认知干预类专业服务供给不足。基层照护人才培养体系尚不健全,一线从业者缺少认知症专项系统化培训与标准化工具支撑,多依靠个人经验应对复杂场景,难以匹配长者个性化需求。供需失衡衍生多重社会成本:家庭承受经济、时间与精神多重消耗,行业人才流失率居高不下,公共养老服务负担持续加重,对基层养老服务运行形成压力。

区别于传统纠错式、管控式照护思路,认可疗法是以共情接纳为核心的人本化非药物照护体系,重新定义了失智照护的沟通逻辑,不再将目标放在纠正长者认知偏差、矫正外在行为上。在“十年共行 认可为舟”国际认可大师工作坊上,国际认可大师(Vicki de Klerk-Rubin)维姬·德克勒克-鲁宾表示,认可疗法的核心是接纳认知退化带来的意识状态改变,看见并认可长者的情绪与主观感受,依靠共情建立信任,以此减少照护对立冲突。在她看来,很多照护矛盾的根源不在于长者行为失范,而是照护者执着于纠正客观事实,忽视了老人患病后的真实心理感受。对行业发展而言,认可疗法为缓解人力紧张提供了柔性解决思路:依托标准化沟通逻辑减少长者激越行为发生,降低现场处置压力,在现有人员配置下提升照护效率,同时重塑服务价值导向,将失智长者从被动管理对象转变为被尊重的独立个体,守护长者人格尊严,契合老年友好社会建设方向。该方法门槛适中、适配场景广泛,居家、社区、机构均可落地,能够补齐基层照护技术短板。


2015年认可疗法正式进入中国,因中外养老文化、家庭观念、长者生活习惯差异明显,原版体系无法直接照搬,需完成本土化改造才能适配国内实际需求。作为国内唯一引入认可疗法的养老服务机构,椿萱茂依托国际化合作背景持续推动理念落地,多次邀请国际专家来华开展培训交流,搭建中外照护经验互通渠道。椿萱茂失智照护服务总监赵大鹏长期扎根一线,深度参与本土化迭代与标准建设,他表示,本土化改造不能简单复刻海外流程,需要贴合中国长者重亲情、重陪伴的情感特质,打磨适配本土的沟通方法和照护规范。椿萱茂引进Validation认可疗法等国际先进照护模式,打造了“忆路同行”失智照护体系。实践中,机构一方面将认可疗法融入全国项目日常运营,另一方面搭建完整的实训、授课、考核体系,面向行业批量培育专业照护人才,推动行业从经验型照护向标准化照护转型。目前相关服务已落地全国三十余个养老项目,布局1个失智照护示范基地、6个失智照护旗舰店,为周边机构提供参考样本。椿萱茂副总经理文波波介绍,2025年人才培养实现突破,培养出两名国际认可疗法四级认可教师,首次以全中文授课面向社会开设一级专员认证培训班,累计培养百余名国际认证认可疗法专员,服务惠及数千组家庭。


        经过本土化打磨的认可疗法,其价值已在照护实践中得到印证:照护人员不再一味纠正长者错乱认知,而是以共情为基础捕捉长者情绪需求,用陪伴替代说教管控,有效舒缓长者焦虑、躁动等负面情绪,提升安全感与归属感,不少家属反馈专业照护有效减轻了家庭负担。规范化实践能够延缓长者认知衰退进程,减少精神行为问题发作,降低对精神类药物的依赖,为养老服务提质升级提供基层实践样本,契合积极应对人口老龄化的国家战略方向。

        业内认为,认可疗法具备可普及、可推广的公共服务价值,未来可推动其纳入社会化养老培训体系,面向机构从业者、社区工作者、志愿者开展普及教学,同时向普通失智家庭输出简易照护技巧,补齐居家照护能力短板,逐步搭建居家为基础、社区为依托、机构为支撑的一体化失智照护生态。养老服务高质量发展的核心是以人为本的精细化、人文化服务升级,持续推广科学照护模式,有助于完善失智照护服务标准,夯实社会化养老服务底座,守护认知障碍长者晚年尊严,为积极应对人口老龄化贡献行业力量。

文章来源:和讯网新闻

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