九月的津门街头，你或许遇见过这样一群老人：化身茶亭主理人，为路人递上一杯热茶；或是坐在商场钢琴前，以旋律引得路人驻足。

从第一个「忘不了茶亭」支起帐篷至今，椿萱茂的「忘不了」系列从单次活动，一步步长成了全场景、长效化的城市公益矩阵——从机构里的专业照护出发，走进市集、商圈、医院，让失智长辈以社会参与的方式，重新回到人群之中。

「忘不了茶亭」出现在市集或商圈时，总会成为当天最暖心的风景线。失智长辈们穿上围裙，亲手为路人递出茶水。递茶时的那一声“您尝尝”，找零时的那一句“您拿好”，简单、真诚，让人几乎忘了“失智”这个标签。

一位在市集上驻足的年轻路人说：“一开始是被橙色帐篷车吸引过去的，买水的时候才知道是阿尔茨海默病的公益活动。看见长辈们面带微笑递出水的那一刻，我突然觉得——她只是记不住事情了，但她依然能感受到美、能传递善意。所以我又多买了两瓶，不是因为同情，是真的觉得好。”

如果说「忘不了茶亭」是用一杯热茶搭建起人与人之间的温度纽带，那么「忘不了旋律」便是借由音乐叩开记忆的大门。

陈雪梅奶奶端坐在琴凳上，指尖轻落，《草原上升起不落的太阳》的旋律缓缓流淌。乐曲行进间出现短暂停顿，奶奶低头静静思索片刻，再度抬手奏响琴音。四周响起轻柔的掌声——没有人纠结那几秒的留白，所有人都在为这份勇敢与坚持而动容。

网红爷爷奶奶卡尔、爱丽丝也来到现场，笑意盈盈地和来往市民打招呼、合影。他们用舒展乐观的状态传递一种力量：即便遭遇阿尔茨海默病，人生依旧可以闪闪发光。音乐，往往是记忆最后退守的角落。

「忘不了时光」则把专业的公益力量带到大众面前。免费认知评估、记忆筛查与专业照护咨询，帮助更多家庭建立早筛早防意识，读懂记忆衰退的早期信号，在疾病萌芽阶段及时察觉、从容准备，为万千家庭筑牢一道记忆守护防线。

一场场活动背后，是椿萱茂持续的陪伴与守护。截至目前，「忘不了」系列已陪伴数百名失智长辈走出孤岛、拥抱烟火，让“守护记忆、接纳遗忘”成为天津这座城市的公益共识与温暖底色。

「忘不了」系列公益，让更多人看见失智长辈内在的价值；而认可疗法，则让这份善意不止停留于活动现场的感动，化作专业可实践的照护力量，走进千家万户。

认可疗法源自国际前沿照护沟通理念，它的核心不是修正记忆，而是共情生命。面对失智长辈，我们不再用“你记错了”“不是这样的”去纠正他们，而是带着同理心走入他们的精神世界，全然接纳他们当下的情绪、感受与真实状态。我们深知，失智长辈或许会遗忘客观事实，但永远不会遗忘被尊重、被看见的温暖感受。

9月，借着椿萱茂（天津东站）老年公寓八周年庆典契机，一场认可疗法专题工作坊圆满落幕。天津市养老机构协会会长朱丽茹从行业科普与社会倡导的角度展开分享。她提到失智照护不只是单个家庭的难题，需要全社会提升认知、给予理解，呼吁大众更多看见失智群体以及照护家庭面临的现实困境，凝聚行业与社会力量共同参与记忆守护。

椿萱茂失智照护服务总监赵大鹏则聚焦落地实操，将国际前沿的认可疗法，拆解为通俗易懂、便于落地的照护技巧，为到场家属与一线照护从业者完成专业赋能。

现场同步打造了“沉浸式记忆怀旧疗愈之旅”体验区。老照片、复古老物件、怀旧旋律一一呈现，把抽象的认可疗法转化为可感知的场景体验，用熟悉的老环境营造安全感，用参与唤醒失智长辈的自我价值，用感官体验完成情感沟通，每一处细节都在践行认可疗法的共情内核。

对椿萱茂（天津东站）老年公寓而言，认可疗法绝非只出现在工作坊中的专业概念，它深深扎根在机构日常照护的方方面面，也向外延伸至公益服务之中。为此，9月同步启动“歇一天”公益活动，为长期照护失智长辈的家庭提供一天免费日托服务，让照护者真正喘口气；同时出具居家照护书面指导，把专业支持延伸到回家之后。

椿萱茂（天津东站）老年公寓负责人说道：“照顾失智长辈的人，其实也需要被照顾。那些深夜的无眠、反复的耐心、默默咽下的委屈，我们都懂。‘歇一天’不止是让家属获得喘息，更希望家属在这一天，直观看见认可疗法如何运用于真实照护场景。回到家中，也能够试着用尊重和理解，去回应长辈那些听起来不合逻辑，却无比真切的情绪。”

记忆或许会褪色，但善意与尊重不会。椿萱茂希望，不止在九月失智月，在往后的每一个日子里，社会都能多一份接纳、多一份理解。看见失智长辈的价值，也看见照护家庭的负重，用专业与温柔，共同守护每一段珍贵的记忆归途。